Política de Privacidade

Secções

1. Finalidade

A presente Política de Privacidade diz respeito à recolha, utilização e divulgação de Informações Pessoais à guarda e sob o controlo das entidades que fazem parte da Divine Renovation.

As referências à Divine Renovation nesta declaração de confidencialidade incluem cada uma das seguintes entidades:

  • Divine Renovation Ministry (Entidade sem fins lucrativos n.º 839065-7, instituição de beneficência registada sob o n.º 828454538 RR0001), PO BOX 51069 RPO Rockingham Ridge, Halifax NS, B3M 4R8, Canadá
  • Divine Renovation UK (N.º de empresa 12365171, instituição de beneficência registada sob o n.º 1189356), 5-7 Cromwell Road, London, SW7 2HR, Reino Unido
  • Divine Renovation Australasia (N.º de empresa 645 439 238), 4 Canterbury Ct, Beaconsfield Upper Victoria, 3808, Austrália e
  • Divine Renovation USA (EIN (Número de identificação de empregador) 85-4349230), 847 E. Bethel School Rd, Coppell, TX 75019.

As Informações Pessoais incluem as informações pessoais consideradas como tal na seguinte legislação: (i) Lei sobre Dados Pessoais e Documentos Eletrónicos (Personal Information Protection Electronic Documents Act); (ii) Lei Relativa à Privacidade (Privacy Act) de 1988 (Austrália); a Lei Relativa à Privacidade (Privacy Act) (Nova Zelândia); e (iv) dados pessoais tal como o termo é definido no Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE 2016/679) e/ou no RGPD do Reino Unido, que é aquele Regulamento implementado na legislação deste país (“RGPD do Reino Unido”) — desde que para efeitos do previsto nesta Política, as Informações Pessoais não incluam informações sobre os funcionários da Divine Renovation, nessa capacidade.

Tenha em consideração que, nesta Declaração de Confidencialidade de Dados, as referências ao RGPD dizem respeito ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE 2016/679) e/ou ao RGPD do Reino Unido, consoante o caso.

É política da Divine Renovation manter em segurança quaisquer informações recolhidas através da utilização dos nossos sistemas. Como tal, as suas informações não são divulgadas ou partilhada com terceiros não autorizados, exceto conforme permitido pela legislação canadiana ou pela legislação relevante na jurisdição onde reside.

A Divine Renovation reserva-se o direito de rever os compromissos contidos nesta Declaração de Confidencialidade e de efetuar alterações. Sempre que for efetuada uma alteração importante a esta Política de Privacidade, será informado, sendo a versão revista publicada no nosso website.

2. Informações Pessoais

A Divine Renovation recolhe informações que o identificam pessoalmente, como, por exemplo:

  • Dados de identidade (nome, título, nome de utilizador).
  • Contactos (endereço, número de telemóvel, endereços de e-mail, preferências de contacto).
  • Dados da estrutura (nome da paróquia, nome da diocese, pastor/padre).
  • Dados de perfil (feedback e respostas a inquéritos).
  • Dados agregados e de utilização (consulte a Secção 4. Recolha, utilização e divulgação de dados agregados e de utilização).
  • Informações sobre eventos (presenças, fotografias se existentes).
  • Informações sobre donativos (valores e métodos para efetuar os donativos).
  • Informações sobre o perfil filantrópico (historial filantrópico, histórico de carreira, relações, interesses relevantes).
  • Correspondência entre o utilizador e nós.
  • Dados financeiros de pagamento

… e outras informações que faculte à Divine Renovation ou incluída no seu perfil ou na sua conta da mesma. As Informações Pessoais podem ser recolhidas de várias formas, incluindo pessoalmente, pelo telefone, por e-mail, pela Internet e através de terceiros autorizados por si a divulgar-nos Informações Pessoais.

Recolhemos informações quando opta por partilhar a sua informação connosco ao abrir contas, fazer donativos, inscrever-se em eventos, subscrever serviços ou comunicações, participar em concursos e/ou através da opção de enviar inquéritos ou dar feedback.

Envidamos esforços razoáveis para manter as suas Informações Pessoais tão exatas, completas e atualizadas quanto necessário. Se assim o desejar, pode verificar a exatidão e integralidade das suas Informações Pessoais nos nossos registos.

Alguns tipos de dados pessoais são sensíveis e necessitam de mais proteção — por exemplo, informações sobre crenças religiosas ou informações de saúde. Apenas tratamos estes tipos de dados pessoais a seu respeito, se a legislação o permitir. Um exemplo deste tipo de dados são as informações que partilha connosco para identificar a sua paróquia ou diocese. Outros exemplos são as suas informações sobre um pedido na área da dietética e acesso a Informações sobre os nossos eventos.

A Divine Renovation reserva-se o direito de utilizar as suas informações de contacto para efeitos de comunicações, em relação a algum aspeto da sua conta ou correspondentes serviços e produtos. Terá a possibilidade de optar pela inclusão ou pela exclusão das comunicações opcionais (por exemplo, de marketing, de imprensa, sobre eventos), enquanto as comunicações obrigatórias (por exemplo, mensagens administrativas sobre eventos em que pretenda participar) serão enviadas para todos os indivíduos que tenhamos de contactar, por questões relacionadas com estas finalidades administrativas ou outras.

Apenas enviamos materiais promocionais para o endereço de e-mail, quando os tiver solicitado (por exemplo, se subscreveu a nossa newsletter). Podemos também enviar materiais promocionais por e-mail para o endereço profissional disponível ao público (se trabalhar numa empresa ou noutro organismo constituído), se acreditarmos que pode estar interessado em saber mais sobre a Divine Renovation.

3. Recolha, utilização e divulgação de Informações Pessoais

A Divine Renovation utiliza e divulga Informações Pessoais, para as finalidades para as quais as obteve. Por exemplo, a Divine Renovation pode recolher, utilizar e divulgar Informações Pessoais para as seguintes finalidades:

  • prestar-lhe os serviços e facultar-lhe as informações que solicitou (por exemplo, registo em eventos ou newsletters);
  • trocar correspondência consigo para:
  • enviar atualizações sobre as nossas atividades e ofertas futuras;
  • processar donativos (incluindo solicitar o Gift Aid (benefício fiscal relativo a donativos), quando possível);
  • desenvolver recursos (por exemplo, seminários na web e cursos);
  • prestar apoio a voluntários;
  • fazer referência a serviços oferecidos pelo grupo de instituições de beneficência da Divine Renovation;
  • realizar atividades de angariação de fundos para apoiar a Divine Renovation;
  • operar e administrar todas as instituições de beneficência que fazem parte da Divine Renovation;
  • realizar investigação para fins de angariação de fundos, que incluem pesquisas documentais sobre apoiantes, atuais e potenciais, e verificação de património;
  • administrar o nosso website (incluindo garantir que tem implementada a segurança adequada);
  • tratar quaisquer reclamações ou preocupações que possam surgir (incluindo litígios).

Para Informações sobre candidatos a emprego e a forma como utilizamos os seus dados pessoais, consulte Dados Pessoais/Informações de candidatos a emprego.

Os nossos funcionários compreendem a importância de manter privadas as suas informações. O acesso a informações privadas, sensíveis e confidenciais, incluindo as suas Informações Pessoais, está restringido a funcionários autorizados, com motivos comerciais legítimos. É estritamente proibido aceder a ou divulgar Informações Pessoais sem autorização. Exigimos que os nossos funcionários tratem as Informações Pessoais em nome da Divine Renovation, de acordo com a nossa Política de Privacidade. Os nossos funcionários são obrigados a assinar um acordo de confidencialidade, que proíbe a divulgação de informações a partes não autorizadas.

A Divine Renovation nunca alugará ou venderá as Informações Pessoais que recolhe.

Caso se inscreva num evento organizado pela Divine Renovation e por um parceiro, esta pode partilhar as informações necessárias com anfitriões terceiros, para permitir que terceiros lhe prestem os serviços relacionados com o evento.

Podemos utilizar as suas informações para ajudar aos nossos esforços de angariação de fundos, que incluem pesquisa a nível interno e utilização pontual de agências especializadas. A pesquisa desta natureza é utilizada para determinar a capacidade ou afinidade para prestar apoio à Divine Renovation e aos seus esforços globais. Em alguns casos, podemos utilizar as suas informações para ajudar a identificar ligações entre os nossos elementos, para ajudar a encontrar novos apoiantes ou para ajudar na prestação de serviços. Podemos analisar outras informações a seu respeito, disponíveis ao público através de pesquisas na Internet, redes sociais, como o LinkedIn, serviços de subscrição, arquivos de notícias ou bases de dados públicas (por exemplo, Companies House (registo comercial), registos eleitorais, políticos e de propriedade), incluindo informações sobre funções de liderança, investimentos, informações biográficas publicadas, emprego e rendimentos, interesses filantrópicos, redes, histórico de donativos, motivações e meios de comunicação social relevantes.

A Divine Renovation pode também divulgar Informações Pessoais a terceiros quando exigido por lei ou mediante competência jurídica demonstrada. O tipo de informações que somos obrigados legalmente a divulgar pode estar relacionado com investigações criminais ou requisitos governamentais de comunicação de impostos. Em algumas circunstâncias, como, por exemplo, um processo judicial ou uma decisão judicial, podemos igualmente ser obrigados a divulgar as suas Informações Pessoais a autoridades. Apenas serão divulgadas as informações especificamente solicitadas e tomamos precauções para garantir que as autoridades que nos estão a obrigar a divulgar as informações têm motivos legítimos para tal.

As suas Informações Pessoais podem ser divulgadas em situações em que somos legalmente autorizados a fazê-lo, como, por exemplo, no âmbito da utilização de métodos razoáveis e lícitos para fazer cumprir os seus direitos ou para investigar suspeitas de atividades ilegais. Podemos divulgar algumas Informações Pessoais quando acreditarmos que essa divulgação é razoavelmente necessária, para proteger os direitos, propriedade e segurança, nossos e de outrem.

A Divine Renovation utiliza prestadores de serviços terceiros para alojar Informações. Estes prestadores de serviços terceiros podem ter acesso a Informações Pessoais em resultado indireto dos serviços prestados à Divine Renovation. Contudo, o acesso desses terceiros a estas informações é estritamente controlado, em conformidade com as salvaguardas indicadas abaixo.

4. Recolha, utilização e divulgação de dados agregados e de utilização

Para além das Informações Pessoais, a Divine Renovation recolhe informações de utilização junto dos utilizadores dos seus serviços. A finalidade desta recolha é compreender a forma como as pessoas acedem e utilizam os nossos serviços, analisar tendências, administrar serviços e produtos e/ou resolver problemas, aperfeiçoar e melhorar os serviços da Divine Renovation.

Os dados e as informações de utilização podem incluir, mas sem caráter limitativo, o tipo e identificador do seu dispositivo, bem como o endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, tempo de utilização, número de mensagens enviadas ou recebidas e horários de acesso e utilização da aplicação. Além disso, a Divine Renovation recolhe dados agregados sobre um grupo ou categoria de serviços ou pessoas.

Não respondemos a sinais não controlar (do-not-track, DNT) do navegador, porque não controlamos os nossos utilizadores ao longo do tempo ou em websites de terceiros.

A Divine Renovation mantém o direito de o informar acerca de alguma alteração, que possa afetar as Informações recolhidas ou conservadas.

Se exigido para cumprir uma decisão judicial ou requisito regulamentar por parte do Estado, que nos obrigue a divulgar Informações relacionadas com processos judiciais, fá-lo-emos e envidaremos todos os esforços para informar as partes envolvidas.

A Divine Renovation não prevê, de momento, quaisquer alterações no estatuto como entidade internacional sem fins lucrativos, no entanto, à medida que crescemos e nos desenvolvemos, essa situação pode mudar. O utilizador compreende a aceita que possamos utilizar e divulgar as suas Informações Pessoais a terceiros, no âmbito do financiamento, garantia, venda, titularização, cessão ou outra alienação da totalidade ou parte da nossa atividade ou dos nossos ativos (incluindo contas), proposta ou real, para efeitos de avaliação e/ou realização da transação proposta. Estes efeitos podem incluir, por exemplo, permitir que essas partes determinem se desejam prosseguir ou continuar com a transação, o cumprimento de requisitos de comunicação ou de auditoria em relação a essas partes, e/ou divulgar Informações Pessoais como parte da conclusão de uma venda ou transferência de ativos. Os nossos sucessores e cessionários podem recolher, utilizar e divulgar as suas Informações Pessoais para substancialmente as mesmas finalidades, que as estabelecidas na presente Política. Na eventualidade de uma transação não se concretizar, exigiremos por contrato que a outra ou as outras partes intervenientes não utilizem ou divulguem as suas Informações Pessoais, independentemente da forma ou da finalidade, e que nos devolvam essas Informações ou que as destruam. As Informações Pessoais que são recolhidas online continuam sujeitas à legislação aplicável e à Política da entidade.

5. Consentimento e retirada

Em geral, não dependemos do consentimento como fundamento jurídico para o tratamento dos seus dados pessoais, exceto quando recolhemos Categorias Especiais de Dados ou no âmbito do envio de comunicações de marketing direto para o utilizador, por e-mail ou mensagem de texto. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura; no entanto, tenha em consideração que essa retirada pode resultar na nossa incapacidade de lhe oferecer os nossos serviços. Por exemplo, a Divine Renovation pode ter de cancelar os seus bilhetes para um evento ou serviço, se solicitar a sua retirada dos nossos sistemas. Contudo, isto apenas se aplica quando é impossível facultar-lhe ou conceder-lhe acesso a esse serviço sem o consentimento. Se for este o caso, a Divine Renovation informá-lo-á a este respeito, nessa altura.

6. Conservação de dados

A Divine Renovation trata e armazena Informações Pessoais durante o prazo necessário para cumprir as finalidades para as quais as recolhemos, incluindo para efeitos de cumprimento de requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação. Para determinar o prazo de conservação apropriado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos mesmos, o risco potencial de danos por utilização ou divulgação não autorizada dos seus dados pessoais, as finalidades para as quais os tratamos e se podemos alcançar essas finalidades por outros meios, assim como os requisitos legais aplicáveis.

A Divine Renovation reserva-se o direito de recusar, suspender, alterar, eliminar ou apagar dados, caso haja violação dos termos e condições nas nossas políticas internas de governação ou caso seja necessário proteger-nos ou a outrem, quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que foi cometido um ato criminoso ou se exigido por lei.

Devido à natureza internacional da Divine Renovation, as suas informações podem ser tratadas em servidores localizados fora do seu país de residência. Quando as suas Informações Pessoais forem transferidas para fora do país de origem para outro que não oferece um nível semelhante de proteção à oferecida naquele, a Divine Renovation tomará todas as medidas razoáveis para garantir que o destinatário protege adequadamente os seus dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável, por exemplo, celebrando contratos normalizados aprovados pelas autoridades de controlo. Embora a Divine Renovation envide esforços para limitar as transferências internacionais de dados, podem ser necessárias algumas, dependendo dos serviços que prestamos. As diferentes entidades que compõem a Divine Renovation podem igualmente partilhar entre elas os dados pessoais, o que envolve transferências internacionais de dados. A Divine Renovation aplica as proteções de privacidade indicadas nesta política e garantias de proteção de dados a todas as Informações Pessoais ao nosso cuidado, independentemente da origem.

7. Controlo dos seus dados

A Divine Renovation tem implementadas medidas de segurança adequadas para proteger as Informações Pessoais que trata, para evitar a sua perda, utilização indevida e acesso, divulgação, alteração e destruição, sem autorização.

A Divine Renovation nomeou um Contacto Específico para assuntos de Privacidade, que age na qualidade de Diretor de Privacidade e Segurança (Chief Privacy and Security Officer, CPSO), responsável pela monitorização do sistema de informação e pela gestão da política e procedimentos de segurança da informação. O CPSO é responsável pelo cumprimento do programa de privacidade da Divine Renovation, incluindo:

  • Realizar regularmente avaliações de impacto na privacidade e de ameaças e riscos; e
  • Adotar políticas e procedimentos com base nas avaliações de impacto na privacidade e de ameaças e riscos, para mitigar todos os riscos identificados, atualizados conforme necessário.

Pode aceder às suas Informações Pessoais acedendo à sua conta e, caso necessite de apoio, contactando o nosso CPSO. Os contactos do nosso CPSO estão disponíveis abaixo.

As medidas de salvaguarda para assegurar o acesso autorizado incluem: a utilização de um nome de utilizador e uma palavra-passe, para fins de autenticação. Deve manter a sua palavra-passe e nome de utilizador seguros e certificar-se de qualquer pessoa que tenha acesso a ver tais Informações privadas está autorizada a fazê-lo. Deve contactar imediatamente a Divine Renovation se acreditar que a sua palavra-passe foi utilizada indevidamente ou comprometida.

A Divine Renovation armazena Informações Pessoais nos Estados Unidos na Salesforce. Considera-se que a Salesforce está em conformidade com as normas ISO 27001, ISO 27017 e ISO 27018, para além do RGPD e outras normas. Consulte os Termos de Serviço da Salesforce, para mais informações sobre as suas práticas de informação e segurança.

A Divine Renovation armazena Informações Pessoais, tais como o seu nome e endereço de e-mail, na MailChimp, que trata dados nos Estados Unidos e noutras partes do mundo. Consulte os Termos de Serviço da MailChimp, para mais informações sobre as suas práticas de informação e segurança.

Para donativos efetuados ao Divine Renovation Ministry no Canadá, a Divine Renovation armazena Informações Pessoais nos Estados Unidos na Donorbox. Consulte os Termos de Serviço da Donorbox, para mais informações sobre as suas práticas de informação e segurança.

A Divine Renovation utiliza a Stripe para processar transações financeiras. Consulte a Política de Privacidade da Stripe, para mais informações sobre as suas práticas de informação e segurança.

A Divine Renovation utiliza a Xero para processar transações contabilísticas. Informações Pessoais, como o seu nome, e-mail, paróquia/diocese e/ou morada, podem ser armazenadas na Xero nas regiões dos Amazon Web Services nos Estados Unidos. A Xero é certificada como estando em conformidade com a norma ISO/CEI 27001:2013. Consulte os Termos de Serviço da Xero, para mais informações sobre as suas práticas de informação e segurança.

A Divine Renovation armazena Informações Pessoais nos Estados Unidos na Microsoft. A Microsoft é certificada como estando em conformidade com as normas ISO 27017, ISO 27018, o RGPD, entre muitos outros. Consulte os Termos de Serviço da Microsoft, para mais informações sobre as suas práticas de informação e segurança.

8. Legislação aplicável e os seus direitos

A presente política de privacidade será regida, interpretada e aplicada, em todos os aspetos, em conformidade com as leis do Canadá e, quando aplicável, com as leis do seu país de residência, incluindo o RGPD, a Lei relativa à Privacidade da Austrália (residentes neste país) e a a Lei relativa à Privacidade da Nova Zelândia (residentes neste país).

A Divine Renovation esforça-se por manter todos os seus serviços conformes com o RGPD. A Divine Renovation lembra os residentes na UE e no Reino Unido dos seus direitos, que incluem o direito:

  • De aceder às suas Informações Pessoais conservadas pela Divine Renovation, com algumas exceções indicadas no RGPD. Por motivos de segurança, a Divine Renovation reserva-se o direito de autenticar a sua identidade, antes de tratar o seu pedido.
  • A solicitar a correção de informações incorretas e de aplicar o seu direito a ser esquecido, quando aplicável.
  • A apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo adequada em matéria de privacidade, caso uma investigação pela Divine Renovation, a respeito do assunto em causa, se revele insatisfatória.
  • A solicitar o apagamento das Informações, dependendo dos requisitos da legislação.
  • A solicitar a limitação do tratamento dos dados.
  • A solicitar a portabilidade ou transferência de dados pessoais (portabilidade de dados) para outra parte, num formato fácil, utilizado comummente.
  • A retirar o consentimento para a utilização das Informações Pessoais pela Divine Renovation. Consulte a secção 5 – Consentimento e retirada, para mais informação.

9. Dados Pessoais/Informações de candidatos a emprego

Tratamos dados pessoais de quem se candidata a emprego (candidatos), de forma ligeiramente diferente à que indicámos acima.

Quando um candidato se candidata um emprego na Divine Renovation, recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais para efeitos de avaliação da candidatura, como parte do nosso processo de recrutamento.

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

  • Informações facultadas num CV e em qualquer carta/e-mail de apresentação.
  • Informações facultadas durante o processo de recrutamento (por exemplo, na fase da entrevista).
  • Informações facultadas por terceiros sobre o candidato, incluindo entidades patronais anteriores e outras referências indicadas.
  • Qualquer outra informação que o candidato nos faculte, como parte do processo de recrutamento.

Utilizamos os dados pessoais que recolhemos a respeito do candidato, para:

  • Avaliar as competências, qualificações e adequação às funções.
  • Realizar verificações de referências ou de antecedentes (quando aplicável).
  • Comunicar com o candidato sobre o processo de recrutamento.
  • Manter registos dos nossos processos de contratação.
  • Cumprir outros requisitos legais e regulamentares.
  • Se admitido, celebrar um contrato de trabalho com o candidato.

É do nosso interesse legítimo decidir se admitimos um candidato para o cargo, uma vez que é do interesse da Divine Renovation admitir indivíduos qualificados e entusiastas.

Tenha em consideração que se um candidato não nos facultar os dados relevantes que solicitámos, não nos será possível dar andamento à sua candidatura.

Se um candidato for bem-sucedido na sua candidatura, transferimos os dados pessoais recolhidos, como parte do processo de recrutamento, para o seu registo de emprego. Será igualmente facultada ao mesmo uma declaração de confidencialidade específica para funcionários.

Se um candidato não for bem-sucedido na sua candidatura, normalmente mantemos os seus dados pessoais recolhidos durante seis meses, após a comunicação da nossa decisão ao candidato, salvo se formos legalmente obrigados a mantê-los durante mais tempo.

10. Contactar a Divine Renovation

Pode contactar o nosso CPSO, para pedidos de informação sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre a exatidão das suas Informações pessoais identificáveis e para solicitar a atualização, correção ou apagamento dessas informações ou da sua conta, caso deseje fazê-lo. Pode enviar-nos pedidos de informação, comentários ou preocupações por e-mail para o endereço [email protected] ou por correio para as seguintes moradas:

Canadá

Divine Renovation Ministry
PO BOX 51069 RPO Rockingham Ridge
Halifax NS
B3M 4R8, Canadá
[email protected]

Reino Unido

5-7 Cromwell Road,
London, SW7 2HR
[email protected]

Austrália e Nova Zelândia

4 Canterbury Ct
Beaconsfield Upper
Victoria 3808
[email protected]

Estados Unidos da América

847 E. Bethel School Rd.
Coppell, TX 75019
[email protected]

Alemanha, Áustria e Suíça

Divine Renovation Deutschland e.V.
Langemarckstrasse 56a, 53227 Bonn, Alemanha
[email protected]

11. Cookies

O nosso website pode utilizar “cookies” para melhorar a experiência do utilizador. Os cookies na Web são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu computador, provenientes de uma página Web, para seguir a informação sobre a sua navegação nesse site. A utilização de cookies permite-nos recolher informações normalizadas sobre o tráfego na Web, como, por exemplo, a hora e a data em que visitou o nosso website, o seu endereço IP e informações sobre o seu navegador. Os cookies nunca recolhem informações que possam identificá-lo pessoalmente. Pode optar por definir o seu navegador Web para recusar cookies ou para o alertar quando os mesmos são enviados. Se definir o seu navegador Web para desativar os cookies, é possível que não consiga aceder a algumas partes do website. Estão disponíveis mais informações na nossa Política de Cookies